Executive coaching

Ośrodek psychoterapii BETTER MORNINGS

Executive coaching

Executive coaching to długi proces rozwojowy dla członków zarządu, dyrektorów i właścicieli firm — osób, których decyzje dotyczą całej organizacji, a nie pojedynczego zespołu. Trwa od 6 do 12 miesięcy, obejmuje 90-minutowe sesje co dwa–trzy tygodnie i kosztuje od 1 400 zł netto za sesję.

Coaching executive różni się od pozostałych form nie tylko szczeblem, ale i konstrukcją: zamiast krótkiego procesu wokół jednego celu dostajesz stałą relację rozłożoną na kilkanaście miesięcy, z opcjonalną diagnozą 360° na wejściu. To osobna ścieżka w ramach coachingu biznesowego.

Czujesz, że nie dajesz rady? Chciałbyś coś zmienić w swoim życiu i znów poczuć radość
i siłę do działania? Razem możemy to osiągnąć!

Pytania, z którymi przychodzą liderzy

Dylematy na poziomie zarządu rzadko brzmią jak cel rozwojowy — brzmią jak pytania, których nie ma komu zadać. W organizacji każdy jest stroną: przełożony ocenia, zarząd współdecyduje, zespół podlega, a rada nadzorcza rozlicza. Executive coaching daje jedyną w tej strukturze rozmowę, w której nikt nie ma interesu w konkretnej odpowiedzi.

„Czy nadal jestem właściwą osobą na tym stanowisku?” — najczęściej nie jest to pytanie o kompetencje, tylko o to, czy rola, w którą lider wrósł przez lata, nadal odpowiada firmie na jej obecnym etapie.

„Jak przeprowadzić organizację przez zmianę, w którą sam nie do końca wierzę?” — praca dotyczy oddzielenia prywatnej oceny od zobowiązania wynikającego z roli, bez udawania entuzjazmu, którego nie ma.

„Z kim mam o tym rozmawiać, skoro każdy tutaj jest stroną?” — pytanie o brak przestrzeni na wątpliwość. Na tym szczeblu wahanie wypowiedziane głośno jest odczytywane jako sygnał, a nie jako etap myślenia.

„Dlaczego zespół dyrektorski unika tych samych tematów od dwóch lat?” — temat leży zwykle nie w ludziach, lecz w tym, jak rozłożono odpowiedzialność i czyja decyzja kończy spór.

„Jak przestać być wąskim gardłem własnej firmy?” — typowe dla właścicieli i CEO, przez których nadal przechodzą decyzje operacyjne, mimo że firma dawno z tego wyrosła.

„Co się ze mną dzieje, skoro wszystko idzie dobrze, a ja nie mam na to siły?” — sygnał, który wymaga rozdzielenia: część takich sytuacji to temat na coaching, część na konsultację psychologiczną i rozstrzyga się to już na pierwszym spotkaniu.

Kto kwalifikuje się do executive coachingu

O kwalifikacji decyduje nie nazwa stanowiska, lecz zasięg decyzji: czy odpowiadasz za kierunek całej organizacji lub dużego obszaru, czy Twoje rozstrzygnięcia obowiązują dłużej niż jeden rok i czy wpływają na ludzi, których nie znasz osobiście. Jeśli tak — to jest właściwy poziom pracy.

Typowi uczestnicy to członkowie zarządu, dyrektorzy pionów, właściciele firm i osoby przygotowywane do objęcia takiej roli w najbliższych miesiącach.

Jeśli odpowiadasz za jeden zespół i konkretny wycinek pracy, właściwym wyborem jest coaching menedżerski — krótszy proces, inna stawka i inna skala tematów. Kupowanie procesu rocznego do pracy nad prowadzeniem spotkań zespołowych to przepłacanie za narzędzie zaprojektowane do czego innego.

Assessment 360° i narzędzia psychometryczne

Assessment 360° to ustrukturyzowana informacja zwrotna zebrana od osób z otoczenia lidera — przełożonych, współpracowników na tym samym szczeblu i podwładnych — zestawiona z jego własną samooceną. Wartość tkwi w rozbieżności: proces zwykle zaczyna się dokładnie tam, gdzie obraz własny najbardziej rozmija się z tym, co widzą inni.

Diagnoza wchodzi na starcie procesu i wyznacza jego priorytety, zamiast opierać je wyłącznie na tym, co lider sam uzna za problem. W trakcie procesu bywa powtarzana, żeby sprawdzić, czy zmiana jest widoczna również z zewnątrz, a nie tylko odczuwalna od środka.

Assessment 360° i narzędzia psychometryczne są opcją, nie stałym elementem pakietu — o ich włączeniu decyduje się przy ustalaniu zakresu współpracy.

Ankietę 360° wypełnia przełożony, reprezentatywna grupa osób współpracujących i bezpośrednio podlegli pracownicy. Respondenci zawsze pozostają anonimowi. Decyzję kto otrzymuje raport podejmuje sam lider (osoba badana). Zawsze rekomendujemy, żeby podzielił się wynikiem ze sponsorem i jeśli jest to adekwatne z zespołem.

Do diagnozy możliwe jest włączenie narzędzi psychometrycznych dostępnych na rynku takich jak: EQ-i 2.0 / EQ 360 model badania inteligencji emocjonalnej w biznesie, CISS (Kwestionariusz Radzenia Sobie w Sytuacjach Stresowych) czy Gallup (CliftonStrengths) – pokazuje naturalne zasoby, dźwignie sukcesu i to, na czym lider powinien opierać swój autorytet.

Jak zbudowany jest proces 6–12 miesięcy

Proces trwa od pół roku do roku, bo zmiana sposobu prowadzenia organizacji potrzebuje czasu na przetestowanie się w realnych decyzjach. Sesje odbywają się co dwa–trzy tygodnie i trwają 90 minut — odstęp jest celowy: między spotkaniami lider wdraża ustalenia i wraca z tym, co faktycznie wydarzyło się w firmie.

Rytm procesu wygląda tak: na wejściu ustalenie zakresu i ewentualna diagnoza 360°, potem regularne sesje z tematami wynikającymi z bieżących decyzji, a w trakcie — przegląd, podczas którego sprawdza się, czy priorytety z początku procesu nadal są tymi właściwymi. Przy rocznym procesie taki przegląd jest niezbędny, bo sytuacja firmy zmienia się szybciej niż plan rozwojowy.

Między sesjami dostępny jest kontakt z coachem — na tym szczeblu decyzje nie czekają na termin w kalendarzu. Jest to zwykle krótki kontakt telefoniczny i przyspieszenie kolejnej sesji jeśli temat wymaga dłuższego omówienia.

Sesje prowadzone są stacjonarnie lub online. Dostępne również w języku angielskim

Co zmienia się wokół lidera

Efekt executive coachingu widać w organizacji, nie w deklaracjach lidera — i tak należy go rozliczać. Decyzje, które wcześniej wracały na kolejne posiedzenia, zapadają w terminie. Zespół dyrektorski przestaje omijać tematy sporne. Sprawy operacyjne przestają wracać na biurko osoby, która powinna zajmować się kierunkiem.

Dla firmy finansującej proces to jedyna sensowna miara. Deklaracja „czuję się pewniej w roli” nie jest rezultatem, który da się rozliczyć — obserwowalna zmiana w sposobie podejmowania decyzji już tak. Dlatego kryteria efektu ustala się na początku procesu, razem z tym, kto i kiedy je sprawdzi.

Obszary, wokół których najczęściej układa się proces: przywództwo strategiczne, prowadzenie organizacji przez transformację, praca z własnymi reakcjami w sytuacjach napięcia oraz zarządzanie zespołem kierowniczym.

Warianty współpracy i ceny

Executive coaching rozliczany jest w trzech wariantach: sesja pojedyncza od 1 400 zł netto, pakiet dziesięciu sesji od 12 600 zł netto. Proces roczny obejmujący dwadzieścia sesji jest wyceniany indywidualnie. Wszystkie kwoty są cenami netto, rozliczanymi fakturą VAT — w formie przedpłaty lub płatności etapowej.

Sesja pojedyncza — od 1 400 zł netto. Wariant dla osób, które chcą sprawdzić formułę przed zamówieniem procesu, albo potrzebują konsultacji przed konkretną decyzją.

Pakiet 10 sesji — od 12 600 zł netto. Standardowy proces półroczny przy rytmie co dwa–trzy tygodnie. Obejmuje ustalenie zakresu, sesje i przegląd w trakcie.

Proces roczny, 20 sesji — wycena indywidualna. Pełna ścieżka dla liderów prowadzących organizację przez dłuższą zmianę.

W cenę wchodzą sesje i kontakt między nimi. Assessment 360° oraz narzędzia psychometryczne wyceniane są osobno.